自2022年5月1日《信访工作条例》（以下简称《条例》）施行以来，在全社会掀起了学习、宣传、贯彻《条例》的热潮。《条例》紧紧围绕做好新时代信访工作的总体要求、信访工作体制和工作格局、信访事项处理程序、信访工作监督体系等方面进行了顶层设计。为抓好《条例》实施一周年主题宣传活动的贯彻落实，根据国家信访局、自治区信访工作联席会议办公室安排部署和《条例》要求，2023年5月11日上午，昌都市信访工作联席会议办公室组织40余家成员单位，分别在解放广场、茶马广场开展《条例》的集中宣传活动。

    活动中，市信访局联合40余家单位采取多种形式开展《条例》学习宣传活动，宣讲人员分别围绕《信访工作条例》《公安部：公民上访三十二条禁令》、《信访人“六个不得”》以及各成员单位的法律法规条文，制作宣传展板20余张，宣传横幅80余条，发放宣传资料9000余份，以及印有信访咨询电话和标语的纸杯、便民袋、雨伞及其他宣传品3600余份，受教育群众1800余人次。

活动中，市政府副市长吴剑深入现场，了解各部门宣传情况，逐一查看宣传资料的深度和广度，了解群众对《条例》的认识以及各部门来信来访情况，他要求，各级各部门要高度重视信访工作，做好来访群众的思想教育和疏导工作，依法依规按政策解决群众的合理诉求。同时，加强《条例》的宣传力度，扩大宣传范围和宣传对象的全覆盖，做到人人皆知，家喻户晓，依法依规维护自身的合法权益。市政府副秘书长何广州、市信访局党组副书记、局长罗和平参加活动。

活动中，宣讲人员结合大量真实案例,以案释法、以案示警，以鲜活的内容和生动的解说,帮助人民群众树牢法治意识，增强法治观念，学会运用法律武器维护自身合法权益，真正做到尊法学法守法用法。并现场为人民群众提出的相关法律问题进行详细解答，切实为人民群众提供了免费的“零距离”法律咨询服务，现场解答法律咨询400余人次，在全市上下营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

    一是领导干部带头，重视《条例》学习。市信访局领导班子带头，组织全体干部职工，市、县（区）各部门负责人集中学习，人手发放一本新《条例》，由信访分管领导就《条例》内容进行宣讲，会后撰写学习心得体会，切实保障领导干部带头学好用好新《条例》，构建全市和谐高效的信访工作格局。

    二是党员干部先行，推进《条例》宣传。5月9日，市信访局党组副书记、局长罗和平同志围绕《信访工作条例》出台的背景、重大意义等主要内容给在市委党校参加培训学习的中青班学员上了一堂主题鲜明、内涵丰富、重点突出、联系实际的党课。在全市范围内营造“学条例、用条例、守条例”的浓厚氛围。

    三是层层深入推进，确保《条例》宣传。在信访接待大厅设置“新《条例》咨询服务窗口”，摆放宣传册;采取“线上+线下”方式，利用藏易访、电子显示屏等媒介，依法、有序、有度地宣传《条例》，营造浓郁的宣传氛围，确保从干部到群众、从党内到党外、从内容到实践，扎扎实实做好《条例》学习宣传。

    四是集中进行宣传，推进《条例》家喻户晓、人人皆知。充分利用微信、电子屏、条幅等各类线上、线下宣传媒介，及时开展《信访工作条例》宣传解读，积极引导群众通过正常、合法的途径反映其合理诉求，规范信访工作秩序，为条例落地实施一年来营造了良好的舆论氛围。

   下一步，市信访局将继续推进《条例》进乡村、进社区、进企业、进机关等系列宣传活动，助推制度落地，保证《信访工作条例》贯彻落实到位，以实际行动推进新时代信访工作高质量发展。