组织基层信访干部开展跟班学习推动信访干部业务能力全面提升
2019年12月14日 05时39分
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组织基层信访干部开展跟班学习
推动信访干部业务能力全面提升
为深入贯彻落实习近平总书记和中央领导同志关于加强和改进新时期信访工作的重要指示精神，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，提升基层信访干部以人民为中心，以群众工作统揽信访工作的能力，进一步加强基层信访干部队伍建设。鉴于近期全市机构改革，结合各县（区）信访干部业务提升的实际需求,经市委组织部审批,我局于2019年6月初开始以跟班学习的方式对十一县(区)信访工作人员进行业务轮训，跟班学习时间每批为3个月，每批3人。近期，第一批选派的卡若区、洛隆县、类乌齐县三个县(区)的跟班学习人员已全部到位，分别安排在市人民群众来访接待室、来信来访科和排查调处室一线工作岗位。基层信访工作人员在跟班学习期间，将结成一对一的师徒对子，在业务骨干的引导下直接参与接待和受理群众来信、来访，特别是参与接待处理重大群体性上访，增强处理复杂问题的能力；参与各类信访事项的协调工作，为信访事项的解决和信访人的息诉罢访创造条件，提高组织协调能力；以虚心、诚恳的态度同来访群众深层次沟通，锤炼密切联系群众的工作作风;全面提升西藏信访信息系统的使用操作能力。
跟班培训期满后，参训人员撰写个人总结,市委组织部、市信访局将共同对培训期间的工作进行考核，并出具鉴定材料，反馈至各县（区）委组织部。
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